Datenschutzerklärung
Die GLEI Service- und Beratungsgesellschaft mbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich an die Regeln der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Die App „Tuzzle“ ist Teil einer Plattform, die es Nutzern ermöglicht, virtuelle „Puzzleteile“ in der realen Welt mit Hilfe mobiler Endgeräte zu finden. Zur Nutzung von „Tuzzle“ benötigt die GLEI Service- und Beratungsgesellschaft mbH einige personenbezogenen Daten. Allerdings verwendet die GLEI Service- und Beratungsgesellschaft mbH Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage für diese Verwendung vorliegt. Mit dieser Datenschutzrichtlinie unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung dieser Daten und informieren Sie darüber, wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Sie soll Ihnen helfen zu verstehen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Möglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogener Daten Sie haben, wenn Sie „Tuzzle“ spielen.
Wer ist die Verantwortliche für die Datenerhebung?
Die GLEI Service- und Beratungsgesellschaft mbH ist die Verantwortliche für Entscheidungen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu hierzu haben, können Sie eine E-Mail an tuzzle@glei.de schreiben.
Welche Daten werden über Sie erhoben und wie werden sie verwendet?
Die GLEI Service- und Beratungsgesellschaft mbH muss bestimmte personenbezogene Daten erheben und verwenden, um Ihnen die Funktionalität von „Tuzzle“ zur Verfügung zu stellen.
- Wenn Sie sich für die App registrieren, geben Sie uns freiwillig personenbezogene Daten, z.B. wenn Sie sich mit einer E-Mail-Adresse registrieren. Wir erheben und verwenden diese Daten, um Sie zu authentifizieren, wenn Sie sich registrieren und die App verwenden, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind die App zu nutzen. Diese Daten schließen den registrierten Namen sowie den Nutzernamen innerhalb des Spiels ein, um sie innerhalb der App zu verwenden.
- Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse haben, um „Tuzzle“ nutzen zu können. Daher hängen die personenbezogenen Daten, die wir erheben, auch davon ab, welche Drittanbieterkonten Sie zur Verwendung auswählen. Von den dort getroffenen Einstellungen hängt auch ab, was Sie uns erlauben zu sehen.
- Wir erheben und verwenden Ihre Geräte-Standortinformationen, wenn Sie „Tuzzle“ nutzen (und falls Sie die Standortverfolgung im Hintergrund aktivieren, während Sie „Tuzzle“ nicht aktiv nutzen), einschließlich wie Sie sich bewegen und Ereignisse, die während des Spielens auftreten. Wir ermitteln Ihren Standort, indem wir eine Vielzahl von Technologien verwenden, einschließlich GPS, das WLAN durch das Sie auf die Dienste zugreifen, und durch Mobilfunk/Funkzellen-Triangulation.
- Wir erheben und nutzen außerdem Ihre Aktionen innerhalb von „Tuzzle“ und Ihre Spielerfolge sowie bestimmte Daten über Ihr mobiles Gerät (einschließlich Gerätekennungen, Gerätebetriebssystem, Modell, Konfiguration, Einstellungen und Informationen über Anwendungen oder Software von Drittanbietern, die auf Ihrem Gerät installiert sind), um Ihnen die App zur Verfügung zu stellen, und um sicherzustellen, dass wir allen Spielern ein faires Spielerlebnis in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen ermöglichen.
- Wir verwenden die oben genannten Daten auch, um als Teil Ihres Spieleerlebnisses innerhalb des Spiels gesponserte Standorte zu zeigen, die sich in Ihrer Nähe befinden.
- Wir verwenden die oben genannten Daten auch, um Ihnen technische Unterstützung und Kundenbetreuung zur Verfügung zu stellen.
- Sie geben uns außerdem personenbezogene Daten, wenn Sie über „Tuzzle“ an einer Umfrage teilnehmen oder mit uns kommunizieren. Das beinhaltet Ihren Namen, Ihren Nutzernamen, und Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden diese Daten, um „Tuzzle“ für Sie zu betreiben und Ihnen eine Kundenbetreuung zur Verfügung zu stellen.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten mit berechtigtem Interesse:
- Nutzung Ihrer IP-Adresse, um Aktionen, die sie während des Spielens vornehmen, z.B. Ihre Spieleeinstellungen und -präferenzen zu verstehen.
- Nutzung Ihrer Kontaktdaten, nämlich Ihrer E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen technische Unterstützung und Kundenbetreuung zur Verfügung zu stellen.
- Nutzung Ihrer internen Kontokennung, um Ihrem Konto Nutzerinhalte zuzuordnen.
- Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse und Geräteinformation, um Ihnen Updates und Neuigkeiten über die Dienste entweder innerhalb des Spiels oder via E-Mail mitzuteilen. Sie können sich davon jederzeit über Ihre Geräte- oder App-Einstellungen abmelden.
- Nutzung Ihrer internen Kontokennung, um soziale Funktionen innerhalb unserer Spiele zur Verfügung zu stellen, die Ihnen ermöglichen mit anderen Spielern zu interagieren und zu spielen, einschließlich dem Speichern Ihrer Kommunikation mit diesen Spielern, um Ihre Freunde zu finden und von Ihnen gefunden zu werden, und um Ihre Spieleerlebnisse und -erfolge mit Ihren Freunden zu teilen.
- Nutzung Ihrer internen Kontokennung, um neue oder zusätzliche Funktionen für unsere Dienste anzubieten.
- Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse, um rechtliche oder regulatorische Mitteilungen zu machen.
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung:
- Versenden von Marketing Materialien via E-Mail oder über App-Mitteilungen. Sie können sich von diesen E-Mails und App-Mitteilungen jederzeit in Ihren Geräte- oder App-Einstellungen abmelden.
Mit wem wir Daten teilen
Wir teilen keine personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erhoben haben, mit anderen, außer in den nachfolgend beschriebenen Fällen:
Mit unseren Dienstleistern geteilte Daten:
Wir beauftragten Drittanbieter, die mit uns für die Verwaltung und Bereitstellung von „Tuzzle“ zusammenarbeiten. Dabei verarbeiten sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag. Diese Drittanbieter haben nur zum Zwecke der Erbringung der durch uns beauftragten Dienste Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie, und wir stellen sicher, dass jeder Drittanbieter vertraglich verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke weiterzugeben oder zu verwenden. Die von uns genutzten Drittanbieter unterstützen uns bei Folgendem:
- Nutzung, Betrieb und Wartung von „Tuzzle“ durch Software-Tools Dritter
- Durchführen von Spiele- und Marketing-Analytik;
- Bereitstellung von technischer Unterstützung und Kundenbetreuung;
Mit unseren Vertragspartnern geteilte Daten:
„Tuzzle“ arbeitet mit Vertragspartnern zusammen, die einzelne Aktionen/Events innerhalb der App zur Verfügung stellen. Diese Vertragspartner verarbeiten Ihre zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen des Vertrags mit der Plattform „Tuzzle“ und der gesetzlichen Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten für
- die Nutzung der einzelnen Events innerhalb von „Tuzzle“ verwendet.
- das Durchführen von Spiel- und Marketing-Analytik.
Mit anderen Spielern geteilte Daten:
- Wenn Sie „Tuzzle“ nutzen, und insbesondere wenn Sie soziale Funktionen von „Tuzzle“ nutzen dann werden bestimmte personenbezogene Daten mit anderen Spielern geteilt (z.B. innerhalb einer Rangliste). Diese personenbezogenen Daten umfassen Ihr Spielerprofil (z.B. Ihr Nutzername und Ihr Profilbild), Ihre Aktionen innerhalb des Spiels und Ihre Spielerfolge.
Mit Dritten geteilte Daten:
- Wir teilen anonyme Daten mit Dritten zwecks Industrie- und Marktanalyse.
- Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, werden wir möglicherweise personenbezogene Daten mit Drittvertragspartnern zum Zwecke des Direktmarketings teilen.
- Wir teilen keine personenbezogenen Daten mit anderen Drittanbietern für deren Direktmarketingzwecke.
Zu unserem und zum Schutz anderer weitergegebene Daten:
Wir arbeiten mit Regierungs- und Vollzugsbehörden oder privaten Parteien bei der Durchsetzung und Einhaltung der Gesetze zusammen. Wir teilen Ihre Daten nur dann mit Regierungs- oder Vollzugsbehörden oder privaten Parteien, wenn wir das in angemessener Weise für erforderlich halten
- um auf Ansprüche, rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen und Haftbefehle) zu reagieren;
- um unser Eigentum, unsere Rechte und Sicherheit und das Eigentum, die Rechte und die Sicherheit Dritter oder der Öffentlichkeit zu schützen; und
- um jede Aktivität, die wir als unrechtmäßig, unlauter oder rechtlich angreifbar ansehen, zu untersuchen und zu stoppen.
Im Zusammenhang mit geschäftlichen Transkationen weitergegebene Daten:
Daten, die wir von unseren Nutzern erheben, einschließlich personenbezogener Daten, gehören zum Betriebsvermögen. Wird unser Unternehmen von einem Dritten infolge einer Transaktion (z.B. eine Fusion, ein Erwerb oder ein Asset Deal) von einem Dritten erworben oder wird unser Vermögen von einem Dritten im Falle unserer Betriebsaufgabe oder unserer Insolvenz erworben, so wird unser Vermögen insgesamt oder in Teilen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten einem Dritterwerber in Zusammenhang mit der Transaktion übertragen bzw. an diesen weitergegeben.
Wie Ihre personenbezogenen Daten übermittelt und gespeichert werden
Die GLEI Service- und Beratungsgesellschaft mbH betreibt „Tuzzle“ deutschlandweit. Ihre personenbezogenen Daten werden in Deutschland, für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke übermittelt und dort gespeichert. Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten durch die Regeln der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) geschützt werden.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sichern
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigten Verlust, vor der unrechtmäßigen Nutzung oder dem unrechtmäßigen Zugriff, vor unbefugter Anpassung oder Offenlegung, zu schützen. Wir beschränken außerdem den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Angestellte, Vertragspartner und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach unserer Weisung und sie unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht. Wir haben Verfahren etabliert, um eine mutmaßliche Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten handhaben zu können, und wir werden Ihnen und der zuständigen Regulierungsbehörde eine Verletzung mitteilen, sofern wir hierzu rechtlich verpflichtet sind.
Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange, wie wir diese für den Betrieb von „Tuzzle“ Ihnen gegenüber und zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke benötigen. Dies gilt auch für alle, mit dem wir Ihre Daten teilen und die Dienste in unserem Auftrag erbringen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen und wenn wir diese nicht mehr speichern müssen, um unseren rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, werden wir Ihre Daten aus unseren Systemen löschen. Bei der Löschung personenbezogener Daten werden wir wirtschaftlich vertretbare und technisch durchführbare Maßnahmen ergreifen, um diese personenbezogenen Daten unwiederbringlich oder nicht wiederherstellbar zu löschen.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Sie haben nach der Datenschutzgrundverordnung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte. Um diese Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte über tuzzle@glei.de
Ihre Rechte umfassen im Einzelnen die folgenden Punkte. Sie können
- Auskunft über personenbezogenen Daten verlangen, die wir von Ihnen vorliegen haben.
- Ihre personenbezogenen Daten über unseren Kundensupport tuzzle@glei.de löschen oder berichtigen lassen.
- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Allerdings sind einige, der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten für die Nutzung von „Tuzzle“ erforderlich.
- von uns die Einstellung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verlangen.
- Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Gesellschaft übermitteln lassen (soweit dies technisch möglich ist).
- sich bei einer Regulierungsbehörde beschweren, sofern Sie glauben, dass Datenschutzgesetze nicht eingehalten werden.
- unter bestimmten Umständen Ihre Rechte bezüglich der Datenschutzgrundverordnung nicht wahrnehmen, nämlich wenn Gesetze hier Ausnahmen vorsehen. Wenn dies der Fall sein sollte, werden wir Ihnen erklären, warum das so ist.
- in manchen Bereichen Entscheidungen bezüglich der Erhebung, Nutzung und dem Teilen von personenbezogenen Daten treffen. Ihre getroffenen Entscheidungen werden von uns respektiert. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise keinen Zugriff zu allen Funktionen von „Tuzzle“ haben werden, wenn Sie sich entscheiden, die von uns angefragten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen.
Kinder
Kindern ist die Nutzung von „Tuzzle“ nicht erlaubt, da Sie einer Verarbeitung personenbezogener Daten rechtlich nicht zustimmen können. Kinder im Sinne der Datenschutzgrundverordnung sind in Deutschland definiert als jede Person unter 16 Jahren.
Falls wir erfahren, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten so schnell wie möglich aus unseren Dateien zu löschen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Von uns erhobene personenbezogenen Daten sind von der Datenschutzrichtlinie, die zu der Erhebung dieser Daten gültig war, erfasst. Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit geändert und angepasst werden. Wir werden Ihnen wesentliche Änderungen angemessen mitteilen.
Dritte
Durch die Nutzung unserer Dienste haben Sie Zugang zu Links zu Websites und Diensten, die sich im Eigentum von Dritten befinden oder von Dritten betrieben werden (jeder ein „Drittanbieter“). Daten, die Sie in oder an einem Dienst eines Drittanbieters zur Verfügung stellen, werden direkt dem Eigentümer oder Betreiber des Dienstes zur Verfügung gestellt und unterliegt der Datenschutzrichtlinie des Eigentümers oder Betreibers. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, den Datenschutz, die Sicherheitsvorkehrungen und -richtlinien von Diensten von Drittanbietern. Zum Schutz Ihrer Daten empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieter, auf die sie zugreifen, sorgfältig zu prüfen.